Versand& Rückgabe
VERSANDARTEN:
In den baltischen Ländern (Estland, Lettland, Litauen) ist die Zustellung durch Omniva-Paketautomaten oder Venipak-Kurier möglich.
Lieferzeit: 2 – 3 Arbeitstage.
Außerhalb der baltischen Länder erfolgt die Lieferung mit DHL Express.
Lieferzeit: 2 – 7 Arbeitstage.
ABHOLUNG IM URZO-BÜRO:
Die Bestellungen können im Urzo-Büro in der Kleistu-Straße 24 in Imanta werktags von 8.30 Uhr bis 17.00 Uhr (oder zu einem vorher vereinbarten Zeitpunkt) abgeholt werden.
Sie können Ihre Bestellung am nächsten Werktag nach dem Kauf in Empfang nehmen.
RÜCKGABE UND WIDERRUFSRECHT:
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung von den gekauften Artikeln zurückzutreten, indem Sie diese per Post zurücksenden.
Die Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
Nach Erhalt der Ware überweisen wir das Geld innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Ware in unserem Lager auf Ihr Konto zurück. In einigen Fällen kann die Überweisung zwischen Banken jedoch bis zu 30 Tage dauern.
Bitte senden Sie die zurückgesandten Artikel zusammen mit der Auftragsbestätigung an:
Urzo Sia
Kleistu-Straße 24,
LV-1067,
Imanta, Riga
RÜCKGABE VON BESCHÄDIGTEN PRODUKTEN:
Wenn Sie eine Bestellung mit beschädigter Verpackung erhalten, müssen Sie im Beisein des Kuriers ein Foto davon machen.
Wenn Sie die Bestellung über einen Paketautomaten erhalten haben, müssen Sie das Foto sofort neben dem Paketautomaten machen. Dieses Foto muss an die folgende E-Mail-Adresse geschickt werden: info@urzonailfiles.com
Wenn das Produkt beschädigt ist, müssen Sie ein Foto des beschädigten Produkts machen und es uns per E-Mail zusenden: info@urzonailfiles.com